Le colis arrive chez moi, mais je n’y suis pas, que faire ?

Selon le transporteur, vous recevrez un avis de passage sur lequel sont inscrites les procédures dans ce cas-là. Vous pourrez aussi, muni de votre numéro de suivi de colis, vous connectez sur le site du transporteur et émettre vos directives. Dans tous les cas, nous sommes à votre disposition si vous rencontrez des difficultés.